Этот текст переведён для удобства. При любых расхождениях преимущественную силу имеет английская версия.
1. Наши обязательства
mahallify — платформа, объединяющая диаспоры выходцев из Центральной Азии. Безопасность несовершеннолетних, которые могут пользоваться платформой или фигурировать на ней, — один из наших главных приоритетов. Мы соблюдаем все применимые законы о защите детей — включая федеральные обязательства США по информированию в соответствии с 18 U.S.C. § 2258A — и в полной мере сотрудничаем с правоохранительными органами, когда поступает сообщение о CSAE или такие материалы обнаруживаются.
2. Запрещённые материалы и поведение
На mahallify строго запрещено следующее; такие нарушения влекут немедленное закрытие аккаунта, удаление материалов и сообщение властям:
3. Как сообщить о CSAE
Если вы столкнулись на mahallify с материалами или поведением, нарушающими эти стандарты, пожалуйста, немедленно сообщите об этом. Сделать это можно несколькими способами:
- В приложении: нажмите значок жалобы (•••) в любом профиле, объявлении, публикации или сообщении. Выберите причину "Child safety" («Безопасность детей») и опишите ситуацию. Такие жалобы рассматриваются в первоочередном порядке.
- По электронной почте: отправьте подробное сообщение на [email protected] с темой письма "CSAE Report".
- Напрямую властям (США): NCMEC CyberTipline на сайте report.cybertip.org принимает сообщения от граждан круглосуточно, без выходных.
- Местные правоохранительные органы: обратитесь в местную полицию или, в США, в ФБР на сайте tips.fbi.gov.
Сообщать можно анонимно. Мы не принимаем никаких ответных мер против тех, кто сообщает о нарушениях добросовестно.
4. Как мы реагируем
Когда мы получаем сообщение о CSAE или обнаруживаем такие материалы, мы действуем следующим образом:
- В течение нескольких часов: материал, на который поступила жалоба, скрывается из публичного доступа, а связанный с ним аккаунт блокируется до завершения проверки.
- В течение 24 часов: мы направляем сообщение в NCMEC CyberTipline, как того требует 18 U.S.C. § 2258A. В применимых случаях мы также уведомляем региональные и местные органы власти.
- Сохранение доказательств: все доказательства — включая материалы, данные аккаунта, журналы сообщений, IP-адреса и идентификаторы устройств — хранятся не менее 90 дней в соответствии с федеральными требованиями о сохранении данных.
- Закрытие аккаунта: аккаунт нарушителя закрывается навсегда, и мы принимаем разумные меры, чтобы не допустить его повторной регистрации.
- Сотрудничество: мы в полной мере содействуем любому последующему расследованию правоохранительных органов, в том числе оперативно отвечаем на законные запросы информации.
5. Предотвращение и обнаружение
Мы принимаем упреждающие меры для предотвращения CSAE на mahallify:
- Проверка до публикации: новые объявления, бизнесы, мероприятия и публикации проверяются модераторами до того, как станут общедоступными. Публикации, нарушающие наши стандарты, отклоняются до публикации.
- Жалобы пользователей: в каждом разделе с пользовательским контентом (профили, объявления, сообщения, публикации) есть кнопка жалобы.
- Закрытие аккаунтов: пользователи, нарушающие наши правила, блокируются. Заблокированные пользователи автоматически выходят из системы и лишаются доступа к платформе.
- Аутентификация: для входа требуется подтверждение через ваш телефон, Telegram или аккаунт Google, что сокращает число одноразовых аккаунтов, создаваемых для злоупотреблений.
- Постоянное совершенствование: мы регулярно пересматриваем наши инструменты модерации и возможности обнаружения и по мере роста платформы будем внедрять дополнительные меры защиты (в том числе автоматическое обнаружение).
6. Возрастные ограничения
mahallify не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не допускаем создание аккаунтов лицами младше 13 лет. Если нам станет известно, что пользователю меньше 13 лет, мы незамедлительно закроем аккаунт и удалим связанные с ним данные. Если вы считаете, что ребёнок младше 13 лет создал аккаунт, немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected].
7. Ответственный за соблюдение требований
В mahallify назначено лицо, ответственное за соблюдение требований в области безопасности детей, включая своевременное рассмотрение жалоб и направление сообщений в CyberTipline NCMEC. Вся переписка, связанная с CSAE, направляется этому лицу и рассматривается в первоочередном порядке.
8. Изменения стандартов
Мы можем время от времени обновлять настоящие Стандарты защиты детей с учётом изменений в законодательстве, нашей практике или на платформе. Актуальная версия всегда доступна по адресу mahallify.us/safety с обновлённой датой «Последнее обновление».
9. Контакты
По вопросам об этих стандартах, чтобы сообщить о подозрении на CSAE или запросить информацию о практике mahallify в области безопасности детей: